Cobertura
Los productos vendidos en Infinity Market Shop tienen garantía contra defectos de fabricación durante el período indicado en cada producto. La duración varía según el tipo de artículo (electrónicos, herramientas, accesorios, etc.).
Qué cubre
- Defectos de fabricación.
- Componentes que fallan en condiciones de uso normales.
- Productos que dejan de funcionar dentro del período de garantía sin intervención del usuario.
Qué NO cubre
- Daños por mal uso, golpes, caídas o exposición al agua (en productos no resistentes).
- Daños por descargas eléctricas, picos de voltaje o instalaciones defectuosas.
- Productos manipulados o reparados por terceros.
- Desgaste normal por uso (baterías, cables, tornillos, etc.).
- Productos sin embalaje original o sin comprobante de compra.
Cómo solicitar la garantía
- Comunícate con nosotros por WhatsApp dentro del período de garantía.
- Indica el código del producto y describe el problema con fotos o video si es posible.
- Coordinamos revisión del producto.
- Si aplica la garantía, sustituimos el producto o devolvemos el importe.
Conserva el comprobante de compra y el embalaje original durante todo el período de garantía.