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DocumentaciónClientes y vitrina

Clientes y vitrina

Catálogo, carrito y pedidos

Encuentra productos y envía una solicitud a la tienda correspondiente.

DisponibleManual actualizado el 23 de octubre de 2026

Antes de empezar

  • Inicia sesión para guardar un pedido. La tienda debe estar disponible públicamente.

Paso a paso

  1. Abre el catálogo o la vitrina de una tienda. Busca por nombre o código y filtra por categoría.

  2. Entra en el producto para revisar precio, imágenes y descripción.

  3. Añade productos al carrito y ajusta cantidades. Revisa a qué tienda pertenece cada producto.

  4. Selecciona los artículos y envía el pedido desde el carrito. Puede generarse un pedido independiente por tienda.

  5. Consulta Mi cuenta para seguir la solicitud. Espera la confirmación de la tienda y coordina la entrega.

  6. El personal entrega y completa el cobro; enviar la solicitud no equivale a una venta pagada.

  7. Si pagas con Stripe, consulta el resultado con la misma cuenta del cliente. Abrir o recargar el retorno no vacía el carrito ni confirma un cobro. Si aparece Pago sin confirmar, revisa Mis pedidos antes de pagar otra vez.

Qué ocurre al terminar

La tienda recibe tu pedido solicitado sin descontar todavía las existencias físicas.

Ten en cuenta

  • Una confirmación reserva disponibilidad durante 24 horas. La reserva no representa un pago.
  • El catálogo descargado sin conexión es una fotografía pública; para enviar pedidos necesitas conexión.

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Necesitarás la sesión y el permiso correspondientes.