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Catálogo e inventario

Conteos físicos y diferencias

Compara cantidades contadas con una fotografía del inventario y cierra las diferencias.

DisponibleManual actualizado el 23 de octubre de 2026

Antes de empezar

  • Permiso de Conteos físicos y una organización del conteo que evite movimientos no revisados.

Paso a paso

  1. Abre Conteos físicos y crea un conteo para el alcance disponible.

  2. La lista muestra el ID del producto, SKU y código de barras disponible. Usa Buscar en los productos del conteo por código o nombre; también admite ID y palabras sin distinguir tildes o mayúsculas. Limpiar vuelve a mostrar todas las filas.

  3. Cuenta las unidades físicas e introduce las cantidades de cada producto.

  4. Buscar no borra cantidades ni las guarda automáticamente. Guardar cantidades incluye también los productos ocultos por el filtro. Sin JavaScript se muestra la lista completa.

  5. Revisa diferencias frente a la cantidad registrada al crear el conteo.

  6. Guardar y cerrar confirma las cantidades escritas, también las ocultas por el buscador, y aplica sus diferencias en una sola operación. Guardar cantidades conserva la captura sin cambiar stock.

  7. Una casilla vacía queda pendiente; si borras una cantidad guardada, vuelve a pendiente. Cero significa que contaste y no hay unidades.

  8. Si otro usuario guardó después de que abriste la pantalla, recarga y revisa antes de continuar. Las pestañas anteriores a una actualización también deben recargarse. Los reintentos confirmados siguen disponibles.

  9. Con JavaScript las cantidades se envían juntas para evitar recortes por el límite de campos de PHP. Un formulario incompleto se rechaza sin guardar parcialmente.

  10. Si cambió el stock desde la fotografía inicial, crea un nuevo conteo con las existencias actuales; el anterior no sobrescribe esos movimientos.

  11. Tras perder una respuesta, usa Reintentar para recuperar la apertura, captura o cierre. El cierre no vuelve a aplicar diferencias.

  12. Atiende el aviso si las existencias contadas no alcanzan para reservas activas; IMS no las libera automáticamente.

Qué ocurre al terminar

Un cierre válido aplica las diferencias y registra sus movimientos de inventario.

Ten en cuenta

  • Capturar cantidades todavía no equivale a cerrar el conteo. Un conflicto impide aplicar una fotografía desactualizada.
  • Si alguien cambió la captura o cerró el conteo después, un reintento antiguo de captura exige revisar el historial; no sobrescribe ese trabajo.

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