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DocumentaciónSalvas y recuperación

Salvas y recuperación

Importar y restaurar una salva de tienda

Reemplaza el estado operativo de la misma tienda por una copia anterior, tras una revisión explícita.

DisponibleManual actualizado el 23 de octubre de 2026

Antes de empezar

  • Paquete .imsbak de la misma tienda y esquema compatible; contraseña de la copia nueva o clave .key de una antigua. Preparar previamente vínculos y autorizaciones activas de intercambio.

Paso a paso

  1. Abre Salvas → Salva manual → Importar salva y selecciona el .imsbak. Para una copia guardada en el servidor, abre la pestaña Historial y elige Restaurar.

  2. Introduce la contraseña con la que se creó el archivo. Para copias antiguas, añade la clave .key si cambió la instalación.

  3. Pulsa Validar y revisar. Revisa fecha, tienda, filas y archivos de la vista previa.

  4. Lee el efecto sobre las operaciones posteriores y las ausencias históricas si aparecen. La vista previa caduca a los 30 minutos.

  5. Escribe RESTAURAR seguido del número de tienda mostrado y pulsa Crear salva previa y restaurar.

  6. Espera el resultado; IMS crea primero una salva anterior y aplica datos y archivos de esa tienda. Una restauración portable pausa la sincronización y conserva sus colas para conciliarlas antes de reactivar el intercambio.

  7. Revisa documentos, existencias y archivos; concilia pagos externos y sincronización antes de continuar.

Qué ocurre al terminar

La tienda recupera el estado de la copia; las identidades y controles globales de plataforma se conservan.

Ten en cuenta

  • La vista previa muestra la hora local de la salva. Importarla conserva las fechas originales de las operaciones; no sumes ni restes horas a sus datos.
  • Las operaciones posteriores a la copia dejarán de figurar en IMS. Los cobros externos ya realizados siguen existiendo.
  • No cambia el ID de tienda ni reconstruye cuentas globales. En otra instalación deben existir identidades compatibles; un ID ocupado por otra persona o tienda impide importar. Esta importación reemplaza un punto y no sincroniza ni combina operaciones.
  • Los resguardos antiguos con advertencias no admiten importación ni restauración automática. Crea una salva portable nueva en la instalación de origen para conservar y recuperar el estado disponible.
  • Si aparece Recuperación pendiente, usa Recuperar estado anterior con RECUPERAR y el número mostrado. Si se interrumpe otra vez, vuelve a recuperar: IMS conserva la misma salva previa original. Un COMMIT incierto mantiene este bloqueo hasta recuperar; no fuerces la reapertura eliminando controles privados.

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